データ保護

ウェブ解析当ウェブサイトは、Vercel、Google Analytics、その他いかなる第三者のウェブ解析、広告、またはクロスサイトトラッキングサービスも使用していません。当サイトはドイツにある当社自身のサーバーでホストされています。標準的なウェブサーバーのログデータ（例：IPアドレス、ブラウザの種類、リクエストの時刻）は、ウェブサイトを運用および保護する目的でのみ一時的に処理され、個々の訪問者を識別または追跡するために使用されることはありません。コンテンツおよびメディア：ページのコンテンツと画像は当社のSanity CMSで管理されており、画像はSanityのコンテンツ配信ネットワークを通じて配信されます。同ネットワークは、要求されたファイルを提供するためにお客様のIPアドレスを受け取る場合があります。解析やトラッキングは一切行われません。クッキー当ウェブサイトは、厳密に必要な機能的クッキーである「NEXT_LOCALE」を1つ設定します。これはお客様が選択した言語を保存し、次回以降の訪問時にお客様の希望する言語でサイトを表示できるようにするものです。このクッキーには言語コードのみが含まれ、最長1年間保存され、トラッキングや広告には使用されません。データ保護当社、fb Vertriebs AG は、これらのウェブサイトの管理者であり、テレサービスの提供者として、お客様が当社のウェブサイトを訪問される冒頭において、個人データの収集および利用の種類、範囲、目的を、正確、透明、分かりやすく、容易にアクセスできる形式で、かつ明確で平易な言葉によってお知らせする義務を負っています。この情報内容は常にお客様がアクセスできるものでなければなりません。したがって当社は、どの個人データが収集または利用されるかをお客様にお知らせする義務があります。個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。 fb Vertriebs AG は、お客様のデータの安全性およびデータ保護規定の遵守を非常に重視しています。個人データの収集、処理および利用は、現行の欧州および各国の法令の規定に従います。本プライバシーポリシーにおいて、当社はお客様の個人データをどのように取り扱うか、また当社への連絡方法についてお知らせいたします： fb Vertriebs AG Luxemburger Straße 6 67657 Kaiserslautern Germany 商業登記番号：HRB 32839 代表取締役：Dr. Ralf Hinkel (CEO) 代表電話：+49 631 520829-0 サポート電話：+49 631 520829-121 電子メール：info(at)frogblue.com より分かりやすくするため、本プライバシーポリシーでは性別による区別を行いません。平等な取り扱いの観点から、関連する用語は両性に適用されます。「個人データ」やその「収集」など、使用される用語の意味については、一般データ保護規則（GDPR）第4条をご参照ください。本ウェブサイトの範囲内で処理されるユーザーの個人データには、基本データ（例：顧客の氏名および住所）、契約データ（例：受領したサービス、管理者名、支払情報）、利用データ（例：当社のどのウェブサイトを訪問したか、当社製品への関心）、およびコンテンツデータ（例：問い合わせフォームへの入力）が含まれます。「ユーザー」とは、データ主体のすべてのカテゴリーを意味します。これには、当社のビジネスパートナー、顧客、潜在的購入者、およびその他の当社ウェブサイトの訪問者が含まれる場合があります。当社は、お客様のお問い合わせの処理に関連して、ならびに内部目的およびお客様がご要求されるサービスの提供またはコンテンツの供給のためにのみ、お客様のデータを収集、処理、保存および利用することを保証します。データ処理の原則当社は、適用されるデータ保護規定に従ってのみユーザーの個人データを処理します。ユーザーのデータは、以下の法的許可が存在する場合にのみ処理されます：上記の法的根拠がGDPRのどこにあるかをお知らせいたします：第三者へのデータ送信データは、法令の規定の範囲内でのみ第三者に転送されます。当社は、契約上の目的のために必要な場合、または当社の事業をより経済的かつ効率的に運営するという正当な利益に基づく場合にのみ、ユーザーのデータを第三者に転送します。サービス提供のために下請業者を使用する場合、当社は適用される法令の規定に従って個人データの保護を確保するため、適切な法的予防措置および対応する技術的・組織的措置を講じます。当社は、Google Analytics の使用に伴い、当社ウェブサイトの利用時にデータ転送が行われることをお知らせいたします。第三国または国際機関へのデータ転送第三国とは、GDPRが直接適用されない国を指します。これには一般的に、EUおよび欧州経済領域以外のすべての国が含まれます。 Google Analytics の使用に伴い、第三国または国際機関へのデータ転送が行われます。これは、適切/相応な保証が存在すること、およびお客様が執行可能な権利と実効的な法的救済手段を有することを考慮したものです。適切な保証の写しは、以下のリンクからご覧いただけます：お客様の個人データの保存期間当社は、データの最小化およびデータ回避の原則を遵守しています。これは、お客様から提供されたデータを、上記の目的を果たすために必要な期間、または立法者が定める各種保存期間で指定された期間のみ保存することを意味します。関連する目的が消滅した場合、または対応する目的が満了した後、お客様のデータは法令の規定に従って自動的に制限または消去されます。このアプローチを確保するため、当社はこの目的のための社内の企業コンセプトを策定しています。ここにその法的根拠を列挙いたします：当社は、当社の正当な利益（ユーザーからの問い合わせの効率的かつ迅速な処理）に基づき、顧客データ（CRMデータ）の管理のためのソフトウェアまたは同等のソフトウェアを使用します。このシステムは当社内部で運用されています。したがって、第三者へのデータ転送は行われません。当社は、電子メールが送信経路上で許可なくまたは検知されることなく傍受または改変される可能性があることをお知らせいたします。また、当社が不要な電子メールを除外するためのソフトウェア（スパムフィルター）を使用していることもお知らせいたします。スパムフィルターは、特定の特徴により誤ってスパムと識別された電子メールを振り分ける場合があります。お客様の権利とは何ですか？ a) アクセス権お客様は、保存されているご自身のデータについて無料で情報を得る権利を有します。ご要望に応じ、当社は適用される法律に従い、当社が保存するお客様のどの個人データについて書面でお知らせいたします。これには、お客様のデータの出所および受領者、ならびにデータ処理の目的も含まれます。 b) 訂正権お客様は、当社が保存する不正確な個人データの訂正を求める権利を有します。お客様は、個人データの正確性が争われている場合などに、処理の制限を請求することができます。 c) ブロック権お客様は、ご自身のデータをブロックすることもできます。お客様のデータのブロックを検討できるようにするため、このデータは管理目的でブロックファイルに保持される必要があります。 d) 消去権お客様は、法令上の保存要件が存在しない限り、ご自身の個人データの消去を請求することもできます。そのような義務が存在する場合、当社はご要望に応じてお客様のデータをブロックします。対応する法令上の条件が存在する場合、当社はお客様がそのような請求を行っていない場合でも、お客様の個人データを消去します。 e) データポータビリティ権お客様は、当社に提供したお客様に関する個人データを、他の主体への転送を可能にする形式で受け取る権利を有します。 f) 監督機関への苦情申立権お客様は、データ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。バイエルン州データ保護監督局（BayLDA） Promenade 27, D-91522 Ansbach 電話：+49 981 53-1300 ファックス：+49 981 53-981300 バイエルン州データ保護監督局の苦情申立フォームは、以下のリンクから開くことができます：https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html g) 異議申立権お客様は、将来に向けて、内部目的でのご自身のデータの利用に異議を申し立てる権利を有します。これを行うには、datenschutz(at)frogblue.com / datenschutz(at)frogblue-tec.com まで電子メールを送信するだけです。ただし、そのような撤回は、それまでに当社が行った処理の適法性には影響しません。契約の締結（上記参照）など、他のすべての法的根拠に関するデータ処理は、これによって影響を受けません。お客様の個人データの保護当社は、データ保護法に基づく規制が遵守されることを確保するため、また当社が処理するデータを偶発的もしくは意図的な改変、紛失、破壊、または権限のない者によるアクセスから保護するため、最新の技術水準に従って契約上、組織上および技術上のセキュリティ対策を講じています。これらのセキュリティ対策には、お客様のブラウザと当社サーバー間の暗号化されたデータ転送が含まれます。当社はこれに256ビットSSL（AES 256）暗号化技術を使用しています。これにはお客様のIPアドレスも含まれます。これにより、お客様の個人データは以下の各点の範囲内で保護されます（抜粋）： a) お客様の個人データの機密性の維持当社が保存する個人データの機密性を維持するため、当社はさまざまなアクセス管理措置を講じています。 b) お客様の個人データの完全性の維持当社が保存する個人データの完全性を維持するため、当社はさまざまな転送および入力管理措置を講じています。 c) お客様の個人データの可用性の維持当社が保存する個人データの可用性を維持するため、当社はさまざまな順序および可用性管理措置を講じています。使用されるセキュリティ対策は、技術の進歩に応じて継続的に改善されています。これらの予防措置にもかかわらず、インターネットの安全でない性質のため、当社ウェブサイトへのお客様のデータ転送の安全性を保証することはできません。このため、お客様が当社ウェブサイトに対して行うデータ転送は、お客様ご自身の責任において行われます。詳細については、「Google Analytics / Universal Analytics ウェブ解析サービス」の項目をご覧ください。 Google Analytics / Universal Analytics ウェブ解析サービス適切な保証の写しは、以下のリンクからご覧いただけます：当社ウェブサイトでIP匿名化が有効化されている場合、欧州連合加盟国内または欧州経済領域協定の他の締約国内におけるお客様のIPアドレスは、まずGoogleによって短縮されます。当ウェブサイトは、IPアドレスを短縮し、特定のユーザーへの追跡を防止する「anonymizeIp()」機能を備えたGoogle Analyticsを使用していることを申し添えます。当社はまた、人口統計学的特性および関心を記録するためにGoogle Analyticsレポートを使用します。 Google Analytics の無効化 Google Analytics リマーケティング当社ウェブサイトは、Google AdWords および DoubleClick のクロスデバイス機能と組み合わせたGoogle Analytics リマーケティングの機能を使用しています。このサービスはGoogle Inc.（1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）によって提供されています。他の統計プログラムとは異なり、AWStatsは外部サーバーにデータを転送しません。このプログラムは当社独自のホスティングパッケージにインストールされています。当社のサーバーはドイツに所在するため、これにより海外へのデータ転送も防止されます。動画を表示および再生するため、当社ウェブサイトにはYouTubeサービスの機能が組み込まれています。これらの機能はYouTube, LLC（901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA）によって提供されています。詳細はYouTubeのプライバシーポリシーをご覧ください。これは拡張データ保護モードを使用しており、提供者によれば、動画が再生された場合にのみユーザー情報の保存を開始します。お客様は、ニュースレターに記載されたリンクをクリックするか、当社にメッセージを送信することにより、いつでも購読を解除できます。電子メール：datenschutz(at)frogblue.com / datenschutz(at)frogblue-tec.com。ニュースレターを送信するため、当社は外部のサービス提供者であるOdoo 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