Adatvédelem

Webanalitika Ez a weboldal nem használ Vercel, Google Analytics vagy bármely más harmadik féltől származó webanalitikai, hirdetési vagy oldalak közötti nyomkövetési szolgáltatást. Az oldalt saját, németországi szervereinken üzemeltetjük. A szokásos webkiszolgálói naplóadatokat (pl. IP-cím, böngészőtípus, a kérés időpontja) kizárólag átmenetileg dolgozzuk fel a weboldal működtetése és biztonságának fenntartása érdekében, és azokat nem használjuk egyes látogatók azonosítására vagy nyomon követésére. Tartalom és média: Az oldal tartalmát és képeit a Sanity CMS rendszerünkben kezeljük, a képeket pedig a Sanity tartalomszolgáltató hálózatán keresztül jelenítjük meg, amely a kért fájlok kiszolgálásához megkaphatja az Ön IP-címét. Semmilyen analitikai vagy nyomkövetési tevékenység nem történik. Sütik Ez a weboldal egyetlen, feltétlenül szükséges funkcionális sütit helyez el, a "NEXT_LOCALE" nevűt. Ez az Ön által kiválasztott nyelvet tárolja, hogy az oldal a későbbi látogatások során az Ön által preferált nyelven jelenhessen meg. Kizárólag a nyelvi kódot tartalmazza, legfeljebb egy évig tárolódik, és nem használjuk nyomkövetésre vagy hirdetésre. Adatvédelem Mi, az fb Vertriebs AG, vagyunk ezen weboldalak adatkezelője, és mint teleszolgáltatás nyújtói kötelesek vagyunk pontos, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelven tájékoztatni Önt a személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának jellegéről, terjedelméről és céljáról a weboldalaink látogatásának kezdetén. Ennek a tájékoztatásnak folyamatosan elérhetőnek kell lennie az Ön számára. Ezért kötelesek vagyunk tájékoztatni Önt arról, hogy mely személyes adatok kerülnek gyűjtésre vagy felhasználásra. A személyes adat minden olyan információt jelent, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Az fb Vertriebs AG nagy jelentőséget tulajdonít az Ön adatai biztonságának és az adatvédelmi rendelkezések betartásának. A személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és felhasználása a hatályos európai és nemzeti jogszabályok rendelkezéseinek hatálya alá tartozik. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, és hogyan léphet velünk kapcsolatba: fb Vertriebs AG Luxemburger Straße 6 67657 Kaiserslautern Németország Cégjegyzékszám: HRB 32839 Képviselő igazgatótanácsi tagok: Dr. Ralf Hinkel (vezérigazgató) Általános telefonszám: +49 631 520829-0 Ügyfélszolgálati telefonszám: +49 631 520829-121 E-mail: info(at)frogblue.com A jobb érthetőség érdekében ebben az adatvédelmi tájékoztatóban nem teszünk nemek szerinti megkülönböztetést. Az egyenlő bánásmód céljából a vonatkozó kifejezések mindkét nemre érvényesek. A használt kifejezések, például a „személyes adat” vagy annak „gyűjtése” jelentése az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 4. cikkében található. A felhasználó ezen weboldal keretében feldolgozott személyes adatai közé tartoznak az állományadatok (pl. az ügyfél neve és címe), a szerződéses adatok (pl. igénybe vett szolgáltatások, az adminisztrátor neve, fizetési információk), a használati adatok (pl. mely weboldalainkat látogatta meg, mely termékeink iránt érdeklődik) és a tartalmi adatok (pl. a kapcsolatfelvételi űrlap bejegyzései). A „felhasználó” az érintettek valamennyi kategóriáját jelenti. Ez magában foglalhatja üzleti partnereinket, ügyfeleinket, potenciális vásárlóinkat és weboldalaink egyéb látogatóit. Garanciát vállalunk arra, hogy az Ön adatait kizárólag a megkeresésének feldolgozásával összefüggésben, valamint belső célokból, továbbá az Ön által kért szolgáltatások nyújtása vagy tartalom biztosítása érdekében gyűjtjük, dolgozzuk fel, tároljuk és használjuk fel. Az adatkezelés elvei A felhasználó személyes adatait kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően dolgozzuk fel. A felhasználó adatait csak a következő jogi engedélyek fennállása esetén dolgozzuk fel: Szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy a fenti jogalapok hol találhatók a GDPR-ban: Adatok továbbítása harmadik félnek Az adatok kizárólag a törvényi előírások keretében kerülnek harmadik félnek továbbításra. A felhasználó adatait csak akkor továbbítjuk harmadik félnek, ha ez szerződéses célokból szükséges, vagy üzletünk gazdaságosabb és hatékonyabb működtetéséhez fűződő jogos érdekek alapján. Ha alvállalkozókat veszünk igénybe szolgáltatásaink nyújtásához, megtesszük a megfelelő jogi óvintézkedéseket, valamint a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket a személyes adatok védelmének biztosítása érdekében az alkalmazandó törvényi előírásoknak megfelelően. Szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy weboldalaink használata során a Google Analytics használata miatt adattovábbítás történik. Adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez Harmadik országok azok az országok, amelyekben a GDPR nem alkalmazandó közvetlenül. Ide tartozik általában az EU-n és az Európai Gazdasági Térségen kívüli összes ország. A Google Analytics használata miatt adattovábbítás történik harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez. Ez figyelembe veszi, hogy megfelelő/alkalmas garanciák állnak fenn, és hogy Ön kikényszeríthető jogokkal és hatékony jogorvoslati lehetőségekkel rendelkezik. A megfelelő garanciák másolatát a következő linken találja: Az Ön személyes adatainak tárolási időtartama Betartjuk az adattakarékosság és az adatkerülés elveit. Ez azt jelenti, hogy az Ön által megadott adatokat csak addig tároljuk, ameddig a fenti célok teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig a jogalkotó által előírt különböző megőrzési időszakok azt meghatározzák. Ha a vonatkozó cél megszűnik, vagy a megfelelő célok lejárta után az Ön adatai a törvényi előírásoknak megfelelően automatikusan korlátozásra vagy törlésre kerülnek. Ennek biztosítása érdekében belső vállalati koncepciót hoztunk létre ehhez. Szeretnénk itt felsorolni az ehhez tartozó jogalapokat: Az ügyféladatok (CRM-adatok) kezeléséhez szoftvert vagy ahhoz hasonló szoftvert használunk jogos érdekeink alapján (a felhasználói megkeresések hatékony és gyors feldolgozása). A rendszert belsőleg, saját magunk üzemeltetjük. Ennélfogva semmilyen adat nem kerül harmadik félnek továbbításra. Szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy az e-maileket a továbbítás útján engedély nélkül vagy észrevétlenül el lehet fogni vagy módosítani lehet. Szeretnénk továbbá tájékoztatni Önt arról, hogy szoftvert használunk a nemkívánatos e-mailek kiszűrésére (spamszűrő). A spamszűrő bizonyos jellemzők miatt tévesen spamként azonosított e-maileket eltéríthet. Melyek az Ön jogai? a) Hozzáférési jog Önnek joga van a tárolt adatairól való ingyenes tájékoztatáshoz. Kérésre az alkalmazandó jognak megfelelően írásban tájékoztatjuk Önt arról, hogy mely személyes adatait tároljuk. Ez magában foglalja az adatai eredetét és címzettjét, valamint az adatkezelés célját is. b) Helyesbítéshez való jog Önnek joga van az általunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni. Kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha a személyes adatok pontosságát vitatja. c) Zároláshoz való jog Az adatai zárolását is kérheti. Ahhoz, hogy az adatai zárolása szóba jöhessen, ezeket az adatokat ellenőrzési célból zárolási fájlban kell megőrizni. d) Törléshez való jog Kérheti személyes adatai törlését is, amennyiben nincsenek törvényi megőrzési kötelezettségek. Ha ilyen kötelezettség áll fenn, kérésre zároljuk az adatait. Ha a megfelelő törvényi feltételek fennállnak, személyes adatait akkor is töröljük, ha Ön nem terjesztett elő ilyen kérelmet. e) Adathordozhatósághoz való jog Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általunk kezelt személyes adatokat, amelyeket Ön bocsátott rendelkezésünkre, más szervezethez való továbbítást lehetővé tevő formátumban megkapja. f) Felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog Ön panaszt tehet egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Bajor Adatvédelmi Felügyeleti Állami Minisztérium (BayLDA) Promenade 27, D-91522 Ansbach Telefon: +49 981 53-1300 Fax: +49 981 53-981300 A Bajor Adatvédelmi Felügyeleti Állami Minisztérium panaszűrlapja a következő linken nyitható meg: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html g) Tiltakozáshoz való jog Önnek joga van a jövőre nézve tiltakozni adatainak belső célokra történő felhasználása ellen. Ehhez egyszerűen küldjön egy e-mailt a datenschutz(at)frogblue.com / datenschutz(at)frogblue-tec.com címre. Az ilyen visszavonás azonban nem érinti az addig az időpontig általunk végzett adatkezelés jogszerűségét. Az összes egyéb jogalappal, például egy szerződés megkötésének kezdeményezésével kapcsolatos adatkezelés (lásd fent) ettől érintetlen marad. Az Ön személyes adatainak védelme A technika állásának megfelelő szerződéses, szervezési és technikai biztonsági intézkedéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy az adatvédelmi jogszabályok szerinti előírásokat betartsuk, valamint az általunk feldolgozott adatok véletlen vagy szándékos manipulálás, elvesztés, megsemmisítés vagy jogosulatlan személyek hozzáférése elleni védelme érdekében. Ezek a biztonsági intézkedések magukban foglalják az Ön böngészője és szerverünk közötti titkosított adatátvitelt. Ehhez 256 bites SSL (AES 256) titkosítási technológiát használunk. Ez magában foglalja az Ön IP-címét is. Ez a következő pontok keretében védi az Ön személyes adatait (kivonat): a) Az Ön személyes adatai bizalmasságának megőrzése Az általunk tárolt személyes adatok bizalmasságának megőrzése érdekében különböző hozzáférés-ellenőrzési intézkedéseket tettünk. b) Az Ön személyes adatai integritásának megőrzése Az általunk tárolt személyes adatok integritásának megőrzése érdekében különböző átviteli és beviteli ellenőrzési intézkedéseket tettünk. c) Az Ön személyes adatai rendelkezésre állásának megőrzése Az általunk tárolt személyes adatok rendelkezésre állásának megőrzése érdekében különböző megrendelési és rendelkezésre állási ellenőrzési intézkedéseket tettünk. Az alkalmazott biztonsági intézkedéseket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan javítjuk. Ezen óvintézkedések ellenére az internet bizonytalan jellege miatt nem tudjuk garantálni a weboldalainkra irányuló adatátvitel biztonságát. Ezért minden Ön által a weboldalainkra végzett adatátvitel a saját kockázatára történik. További információkat a „Google Analytics / Universal Analytics webanalitikai szolgáltatás” pont alatt talál. Google Analytics / Universal Analytics webanalitikai szolgáltatás A megfelelő garanciák másolatát a következő linken találja: Ha weboldalainkon aktiválva van az IP-anonimizálás, az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban a Google először lerövidíti. Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy ez a weboldal a Google Analyticset az „anonymizeIp()” funkcióval használja, amely lerövidíti az IP-címeket és megakadályozza, hogy egy adott felhasználóhoz visszavezethetők legyenek. A Google Analytics jelentéseit demográfiai jellemzők és érdeklődési körök naplózására is használjuk. A Google Analytics kikapcsolása Google Analytics Remarketing Weboldalaink a Google Analytics Remarketing funkcióit használják a Google AdWords és a DoubleClick eszközök közötti képességeivel kombinálva. Ezt a szolgáltatást a Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA nyújtja. Más statisztikai programoktól eltérően az AWStats nem továbbít adatokat külső szerverekre. A program a saját tárhelycsomagunkra van telepítve. Ez az adatok külföldre történő bármilyen továbbítását is megakadályozza, mivel szerverünk Németországban található. A YouTube szolgáltatás funkciói be vannak ágyazva weboldalainkba a videók megjelenítése és lejátszása érdekében. Ezeket a funkciókat a YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA biztosítja. További információkat a YouTube adatvédelmi tájékoztatójában talál. Ez a kiterjesztett adatvédelmi módot használja, amely a szolgáltató szerint csak akkor kezdeményezi a felhasználói információk tárolását, amikor a videó lejátszásra kerül. Bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linkre kattintva, vagy nekünk küldött üzenet útján, e-mail: datenschutz(at)frogblue.com / datenschutz(at)frogblue-tec.com. Hírlevelünk kiküldéséhez egy külső szolgáltatóval, az Odoo S.A.-val működünk együtt, Chaussée de Namur, 40 1367 Grand-Rosière, Belgium. Az Ön személyes adatait a hírlevél kiküldése céljából továbbítjuk az Odoo S.A. részére, amely ezeket az adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint dolgozza fel. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk annak biztosítása érdekében, hogy mindig megfeleljen a hatályos jogi követelményeknek, vagy hogy szolgáltatásaink változásait az adatvédelmi tájékoztatóban végrehajtsuk. Ez például egy új szolgáltatás bevezetésére vonatkozhat. Az új adatvédelmi tájékoztató ekkor az Ön következő látogatásakor lép hatályba. Minden itt említett védjegy vagy logó a vonatkozó vállalat tulajdona. A védjegyeket és neveket kizárólag tájékoztatási célból említjük. C. Oroszországra vonatkozó különös rendelkezések Az Oroszországi Föderációban lakóhellyel rendelkező felhasználókra a következők vonatkoznak: Weboldalunk fenti szolgáltatásai nem az Oroszországi Föderáció Oroszországban lakó állampolgárai számára készültek. Ha Ön Oroszországban lakó orosz állampolgár, ezúton kifejezetten tájékoztatjuk, hogy bármely személyes adat e weboldalon keresztül történő megadása az Ön saját kockázatára és saját felelősségére történik. Ezúton továbbá elfogadja, hogy nem tartozunk felelősséggel az Oroszországi Föderáció jogszabályainak való bármely meg nem felelésért.